Здравствуйте, Светлана.
Если сами затрудняетесь выполнить подобную работу, найдите специалиста или знакомого, кто в этом разбирается. Если замок с "английским" или подобным ключом, то можно весь механизм замка не менять, а поменять только личинку с ключами. Что такое личинка и как ее поменять Вам обьяснят в любом хозяйственном магазине где продают замки. Если замок сувальдный, то придется менять весь замок.