Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Что говорить, купили двери (очень кстати дорогие). По типу такие - внутри вклеено стекло. Недостаточно продумана конструкция и вот уже третий раз отклеивается полотно от стекла. Считаешь, что конструкторы и производители рассчитали этот фактор, ан нет вот вам сюрприз. как оказалось стекло в обойме двери вклеено не по всей площади обоймы, а лишь в торце и стекло лежит на клейкой ленте - вот так просто и незамысловато отлавливаются клиенты и стригутся....
При покупке дорогих вещей будьте внимательны и инженерно подкованы, теперь придется самостоятельно устранять очередной косяк т.к. срок подачи претензии 2 (два) дня после установки!!!!
При покупке дорогих вещей будьте внимательны и инженерно подкованы, теперь придется самостоятельно устранять очередной косяк т.к. срок подачи претензии 2 (два) дня после установки!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупали 2 двери ДФИ. Шпон отклеился через 4 месяца. Гарантийные обязательства выполнили (благодаря настойчивости продавца-посредника) двери заменили . Шпон отошёл опять. Никому не советую. Поберегите деньги и нервы.
Никогда не покупайте двери в группе компаний ДФИ!!! 12 марта 2014 года заключили договор купли - продажи 3-х межкомнатных дверей, материал эко-шпон, с полной комплектацией. Так вот первое разочарование: срок изготовления товара, доставили товар нам только 23 апреля 2014, поскольку мастера по ремонту у нас свои, установку не закладывали. На месяц был заморожен ремонт, поскольку ждали двери. Второе: когда мастер по установке дверей распаковал пленку в которую были обернуты двери, наличники и коробка... ужаснулся, все коробки по верх другого цвета обклеены пленкой в цвет нашего "дуб выбеленный", причем все это отклеивается и трескается. Я приняла решение устанавливать, т.к. сил моих вечно жить в ремонте и ждать нет, в мае у нас появится первенец и хочется закончить ремонт. Дальше хуже... Начали установку, пленка отклеивается, дверное полотно оказалось выполнено из спрессованной фанеры, при установке фурнитуры все крошится, пленка на полотнах отходит и бугрится... Ужас!!! Наличники обклеены пленкой, которая отклеивается на глазах, мастер порекомендовал в санузел во внутрь не ставить наличник, поскольку он разомкнет и вздуется нет пределу моему разочарованию... Товар не надлежащего качества и столько времени мы его ожидали!!! Пожалуйста, будьте внимательны при выборе фирмы-продавца, ДФИ просто дурит покупателей при чем за их же деньги. Стоимость их товара тоже не дешевая, три двери обошлись нам больше 30 тыс. рублей.
Это фирма - однодневка. Она не отвечает по обязательствам. Я заключил с ней договор на поставку и монтаж дверей. Монтаж не был исполнен. При звонке по телефонам, указанным на сайте dfispb.ru сотрудники компании сообщают, что они не знают такой фирмы (ООО "ДФИ-Маркет", ИНН 7801528941). Если эта фирма меняет свои юрлица (видимо, чтобы не отвечать по обязательствам), стоил ли с ней связываться?
Двери отвратительного качества. Устраняют брак по 1-2 месяца. Увозят бракованную дверь и привозят туже дверь якобы с исправленным браком (замажут фламастером вот и устранили ..... Менеджеры в магазине в начале (при оформлении заказа и оплате любезные) потом не дозвониться или кормят обещаниями, потом хамить стали. А в самом конце сотрудничества вовсе сказали: а что вы хотели самые дешевые двери шпонированные у нас, ну и качество такое. Не покупайте двери дфи!!! Лучше на 1- 2 т.р. переплатить и купить более достойное, скупой платит дважды или трижды и портит много много своих нервов!!! Обходите стороной двери дфи!!!
фирма хорошая, приятно удивило всё. довольно приличная дверь с звукоизоляцией и с монтажом мне обошлась дёшево, если сравнивать со средними ценами по городу. доставка даже ничего не побила и приехала вовремя.
все очень вежливые, обходительные, от замерщика до монтажника) последний (именем Андрей) очень тщательно и красиво всё сделал, и был аккуратен, вежлив, даже подмёл всё за собой. особенно запомнила то, как он, отрывая каждый кусок двери из стены, молотком загибал каждый гвозь к доске, и только потом клал в кучу на выброс))
чуть-чуть подрали дверь в нескольких незаметных местах, но это мелочи.
все очень вежливые, обходительные, от замерщика до монтажника) последний (именем Андрей) очень тщательно и красиво всё сделал, и был аккуратен, вежлив, даже подмёл всё за собой. особенно запомнила то, как он, отрывая каждый кусок двери из стены, молотком загибал каждый гвозь к доске, и только потом клал в кучу на выброс))
чуть-чуть подрали дверь в нескольких незаметных местах, но это мелочи.
17 августа 2010 я оформила заказ на ламинированные двери в вашей фирме на МЕБЕЛЬНОЙ 2-a 17 секция (тел 622-15-96)после чего начались мои мучания...двери установили поже указанного срока ,двери после установки гуляют на что мне мастера ответили ,что у меня кривые откосы!С этим я смерилась...живу с такими дверями Но потом ачали оваливаться наличники...вызвали по гарантии мастеров,которые прибили и сказали ,что они не были прибиты?!!!На образующиеся пятна от пальцев на дверях ламината мне ответили ,что жир к любому пристает?! Почему же у моих соседей не пристает ?!!!...Дальше больше....вчера не смогла выйти из своей квартиры....не открывался замок на внутренней двери APECS хотя продавец сказала, что это самые лучшие замки,открыла ножом,а сегодня опять заклинило в 11.00 не смогла выйти, а была записана в парихмахерскую Позвонила на Мебельную...пообещали мастера,чтоб вскрыть замок,но до сих пор сижу в квартире...4 часа мастеру не понравился мой голос!(посидел бы сам заблокированный...хорошо что это не рабочий день)и продолжает меня испытывать на терпение Чем закончиться сегодняшний день не знаю?Хочу сказать,что продавцы на Мебельной отличаются крайней забывчивостью!...с самого нашего первого знакомства ...то еще не позвонили мастерам,то забыли вообще позвонить Прошу ответить,кто оплатит мне моральный ущерб пиесенный ВАШЕЙ ФИРМОЙ!и наведите порядок,так как такие жалобы не у меня у одной ,а и у других клиентов (пообщалась сегодня со знакомыми)Заранее спасибо!Бояркина Альбина Гаккелевская д 20к1 кв 190 тел 8911 238 43 22
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург