Салон дверей Тук-тук - информация и отзывы. Екатеринбург

Фирма "Тук-тук". Заказала у них арку с доставкой и монтажом. Рассказываю по порядку. Оформляя доставку, менеджер спросила удобное время, записала на договоре - после 19 часов. Монтаж – на следующий день, с утра. В день доставки в 16 часов звонок. "Я Вам арку привез, Вы не дома?". Естественно я на работе, уйти раньше не могу, да и с чего вдруг, если сами предложили вечернюю доставку. Так и сказала. "Ну, ладно, я подожду". Через 15 минут снова звонок. "У Вас во дворе около подъезда будочка стоит, в ней мужик сидит, так я у него оставлю под свою ответственность." Я не то что в шоке, я в ступоре. Пытаюсь сказать что-то членораздельное – «а как это, у какого мужика, а расписаться за доставку» . –«Да Вы не переживайте, все нормально, я сам распишусь». Звоню в салон, мне перезванивают через какое-то время. «Мы с ним переговорили, он же Вам сказал, что под свою ответственность оставляет. Он просто ехал мимо и завез по пути арку». После работы пришла домой, вытащила из будочки свою арку, слава богу, все на месте.
Около десяти вечера уже в постели, почти сплю. Звонок, радостный голос «Здравствуйте, это салон дверей. Напоминаем, завтра у Вас монтаж арки с 9 утра. » Нормально так, самое время. Спрашиваю, сколько займет установка. «Часа два-три». Хоть это хорошо, дочка будет дома с утра, успеет после обеда на лекции, а я пол-отгула сэкономлю. Пришел мастер в 10 часов, закончил установку в четвертом часу. Я уже все поняла, наверняка – стажер. Домой пришла, посмотрела, так и есть. С одной стороны арка к стене прилегает, с другой на сантиметр отстает, щели пеной запенены, все наружу. Срезать боковину по ширине проема видимо не судьба была. Звоню менеджеру – сейчас разберемся. Перезванивает установщик, я переделывать не буду, все нормально, у Вас стены разные. А то, что до этого двери были, и все плотно по стене было установлено. И перед заказом замерщик приходил, сказал, что без проблем арка встанет. Короче, все про эту фирму я поняла. Халтура, она и во всем халтура. И настроение испоганили, и забота теперь, мастера нормального искать, все это переделывать