Твои двери - информация и отзывы. Санкт-Петербург

К сожалению, вынуждена встать в ряды тех, кому не повезло с данной фирмой. Мы из Эстонии. Однажды купили в фирме 8 дверей. Пока двери ожидали возможности быть поставленными - одна упала. Важно отметить, что дверь на 80%состоит из стекла. Стали дозаказывать в этой же фирме. На этот раз с нас взяли предоплату в 70%. Грубо говоря вышло 6300руб. После денежного перевода нам написали, что данная модель снята с производства. Все наши попытки вернуть предоплату не увенчались успехом... То реквизиты не те, то заявление не так заполнено. Были вблизи Санкт-Петербурга, позвонили с вежливым вопросом, можно ли заехать да забрать свои деньги. Нам ответили, что сейчас все узнают и перезвонят. Больще нам никто не ответил на звонки, молчу о том, чтобы перезвонить. Возможно, с местными так не поступили бы, но тем ни менее призываю быть более бдительными с данной фирмой!

Ни за что туда не заходите.Все плохие отзывы,которые пишут полная правда,и про хамство и безответственность менеджеров,и про задержки,ставят печати несуществующей конторы,а потом менеджеры в случае чего говорят-обращайтесь куда хотите,ваш договор недействителен,так как вы его заключали с конторой,которая обанкротилась. Мы заказывали двери на всю квартиру,я показала менеджеру Маргарите Проворотовой на конкретную дверную ручку в салоне и попросила заказать такие на все двери,сама с детьми была на даче во время ремонта.Задержали поставку на месяц,когда я приехала после ремонта и увидела установленные двери,мне чуть плохо не стало,так как ручки были ужасные,совершенно не те,что я заказывала.Еще хуже то,что это не просто ошибка доставки,а ошибка Проворотовой,которая изначально заказала мне совершенно другие ручки. Несколько раз я звонила в салон,один молодой человек сказал,что действительно это их ошибка и мне заменят ручки без упаковок,так как рабочие их естественно выкинули,затем видимо они передумали и говорили другое,что привозите ручки в коробках,тогда заменим.Я написала письменную претензию,пришел ответ непонятно кем составленный,где говориость сказанное выше.Эта Маргарита даже не подумала извиниться за свою грубую ошибку,а по телефону некто Евгений сказал обращайтесь куда хотите,у вас договор недействителен,та контора развалилась,Каждый раз смотря на эти ручки желаю счастья этой Проворотовой.

Заказал двери, обещали через неделю, что было указанно в договоре. В итоге привезли через месяц! Доставка отдельная история: с третьего раза. То склад не работает, то водитель перепутал!..

Отвратительная команда не профессионалов! Заказали дверь в этой организации. 19 ноября 2014, по договору дата отгрузки 23 декабря 2014. Но отгрузка не произошла даже 30 декабря в связи с тем, что в организации свои проблемы с объединением компаний и им не до нашего заказа. На что мною была написана претензия в эту организацию дважды для возмещение неустойки за просрочку  заказа. В итоге на основании ст. 463 ГК РФ я отказалась от договора купли-продажи и потребовала возврат уплаченных мной денег, так как со слов менеджера Юли, заказ будет ориентировочно после 12 января. В итоге после подписанного ими заявление на возврат денег прошло более 10 дней они не возвращали деньги, не смотря на письменные претензии и мои с мужем приходы в магазин, расположенный по адресу Авиаконструкторов. Постоянно "кормили завтраками", что денег нет, отдадим позже плюс неустойку, которую мне обещал заместитель ген.директора Евгений. Но когда я добилась выплаты, неустойку оплачивать Евгений отказался.Заявив что я могу обращаться в суд и вообще куда угодно. Похоже для этой конторки законы не писаны?! В итоге деньги смогла получить только 23 января 2015, по кассовому ордеру. Менеджер Юля хотела забрать договор, для того что бы я не смогла обратиться в суд. Неустойку мне не выплатили. Руководитель шёл постоянно на конфликт. Уважаемые потенциальные клиенты, купите дверь в любом обычном строительном магазине. А лучше если есть на складе самого магазина. Это не стоит таких нервов.Очень отвратительная конторка в лице менеджера Юли, зам.директора Евгения и самого директора Владимира. Хорошие отзывы на сайте они себе пишут сами!