Добрый день!Этим летом приобрели двери компании порта прима.Покупкой своей очень довольны нареканий нет,минусов тоже не заметили,монтаж заказывали тоже заводской,установили качественно.Вообщем отзыв получился положительный.Мы всем очень остались довольны.спасибо!
единственный плюс этой компании-это большой выбор. и ВСЕ!!!!!
а главный минус сотрудники.
после прихода замерщика, который все посмотрел и заполнил я пошел оплачивать двери и тут началось.
пришел я в офис на гражданке покупать двери, а девушка не смогла продать мне их. внимание цитата
"я ничего не понимаю, завтра будет другой продавец и он вам поможет".
пришел на следующий день все оплатил.
через пару дней привезли двери. позвонил монтажникам, записался все ок. через некоторое время перезвонили и сообщили, что есть окно и двери раньше поставят. монтажник сказал, что будет в 9-00 у меня, но приехал к 12-00. внимание цитата"я скажу тебя честно и врать не буду я проспал".
вскрыл упаковку одна из дверей бракованная, а ставят фирма только все сразу.
я отправил заявку на замену и два дня тишина.
сам позвонил девушка сказала, что мастер перезвонит и опять два дня тишины.
хорошо, что я не живу в этой квартире, потому что двери стоят уже неделю. начинаю подумывать, а не свезти ли эти двери к ним в офис лично.
никто ни за что не отвечает. один сделал замеры, другой взял деньги, третий привез, четвертый должен поставить. НЕ ПРИШЕЙ КОБЫЛЕ ХВОСТ.
ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ТО НЕ ТРАТЬТЕ ЕГО НА ЭТУ КОМПАНИЮ.
а главный минус сотрудники.
после прихода замерщика, который все посмотрел и заполнил я пошел оплачивать двери и тут началось.
пришел я в офис на гражданке покупать двери, а девушка не смогла продать мне их. внимание цитата
"я ничего не понимаю, завтра будет другой продавец и он вам поможет".
пришел на следующий день все оплатил.
через пару дней привезли двери. позвонил монтажникам, записался все ок. через некоторое время перезвонили и сообщили, что есть окно и двери раньше поставят. монтажник сказал, что будет в 9-00 у меня, но приехал к 12-00. внимание цитата"я скажу тебя честно и врать не буду я проспал".
вскрыл упаковку одна из дверей бракованная, а ставят фирма только все сразу.
я отправил заявку на замену и два дня тишина.
сам позвонил девушка сказала, что мастер перезвонит и опять два дня тишины.
хорошо, что я не живу в этой квартире, потому что двери стоят уже неделю. начинаю подумывать, а не свезти ли эти двери к ним в офис лично.
никто ни за что не отвечает. один сделал замеры, другой взял деньги, третий привез, четвертый должен поставить. НЕ ПРИШЕЙ КОБЫЛЕ ХВОСТ.
ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ТО НЕ ТРАТЬТЕ ЕГО НА ЭТУ КОМПАНИЮ.
Купили 7 дверей с коробками и наличниками с педоплатой 100%. Заказали ихнею доставку до подъезда. Ждали двери около 2 месяцев. Звонили 3 раза в неделю интересовались когда привезут двери девушка каждый раз отвечала что в конце недели должна прийти машина. В итоге за 2 дня до окончания договора мы опять позвонили им и по интересовались когда же все таки придут наши двери и девушка опять монотонным голосом отвечает что звоните в конце недели теперь мы напомнили что срок договора тогда закончится она сразу изменилась в голосе и сказала что завтра все узнает и нам перезвонит. Конечно наследующий день она нам не перезвонила пришлось нам вечером как обычно звонить им. Девушка сказала что каким то чудом машина пришла с нашими дверями и поинтересовалась в какой день время доставить двери. Договорились на понедельник на 16.00 В итоге я на работе отпросился на час раньше уйти с работы договорился с другом. В понедельник в 11.00 звонок от логиста мол мы сможем привести двери либо сейчас либо в течение часа я естественно опешил как же так а как же мы договаривались на 16.00 они мол потом у нас не получится. В ИТОГЕ Я ИМ ГОВОРЮ НЕ НУЖНА МНЕ ВАША ДОСТАВКА Я САМ ИХ ЗАБЕРУ С МАГАЗИНА НА ЭТОМ МЫ И ДОГОВОРИЛИСЬ. На следующий день договоривший с знакомым газелистом подъехали в магазин. Деньги за невыполненную доставку отказались отдавать пишите мол заявление наше начальство рассмотрит в течение 10 дней. В одной из дверей оказалось разбито стекло оставили на замену. По истечению 10 дней я звоню им насчет двери и возврата денег за невыполненную доставку девушка говорит что в возврате денег отказано и двери еще нет.Вот вам история договор уже давно истек теперь дорога в комитет по защите прав потребителей. г.ВОЛЖСКИЙ
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой конторе. Долго выбирали двери в Пскове, приходили пару раз в эту контору, вроде нашли понравившуюся, хоть и была дороже чем во всех остальных магазинах города, решили купить у них. Оплатил саму дверь и доставку, она у них и до подъезда не бесплатная, как во всех уважающих себя магазинах, 350 р., дальше сказали если нужно будет подъем, то еще 100 р. за этаж, ок, живу на 4 этаже, за подъем взяли 500, откуда на рисовалась еще сотня не понятно. Сам присутствовать при доставке не смог, попросили с женой мать принять товар, прибежал установщик, отзвонился по телефону, что якобы у него есть время поставить прямо сегодня, говорю хорошо, ставьте, мать дома. За установку было уплачено 1600р., но предупреждали что возьмут еще за демонтаж старой 300р и 200 за баллон пены. Ок, поставили, приехал домой и обалдел, дверь не той модели, не того цвета и не на ту сторону петли, да еще и денег взяли 1300. Итого установка уже обходиться в 2900 р., ну откуда мать знала какую мы купили дверь. Звоню в эту драную контору весь на нервах, выслушали, сказали что перезвонят. Звонка не дождался, зато через пару-тройку часов приехали с другой дверью, уже той модели, того цвета и на ту сторону. Установили, спросили про доборы, какого цвета тащить, на следующий день прибежал ставить доборы и наличники, установил за час и говорит с вас еще 2200 за эту работу, я был просто в шоке, спрашиваю за что еще денег, установщик говорит "ну а как же, доборы стоят 200р" я был просто в ах...е, 3 дсп-шных доски размером 220х55х16 и 3 бумажных наличника не могут стоить столько денег, целый лист самого дорогого дсп германского размером 2500х1800х16 стоит около 2 тысч. в итоге установка одной двери обходиться практически столько же, сколько и сама дверь. Всем Псковичам советую туда ни ногой, обходить эту шарашку и идти в нормальные фирмы.